развален Банкомат - на Пиреус - операторката се държа гадно

[Lord]

corpse-bride, ти далеч не си прецедент. Не се притеснявай от нищо, банкоматите имат защита в подобни случай, а те не са единици. Факта, че не си получил бележката е само в потвърждение на това, че системата е отчела, че не си обслужен, т.е. транзакция не е имало. Няма значение чии е банкомата.

Съвсем друг въпрос е, ако си се почувствал засегнат от отношението на оператора на "твоята" банка. Аз бих отишъл в клон на Пиреос, разяснил случая и поискал извинение. Бъди сигурен, че ще го получиш, защото всяка банкова институция трепери да не загуби клиент или репутация, а те знаят, че ти лесно би отишъл във всяка друга банка.

[dinkovm]

Re: развален Банкомат - на Пиреус - операторката се държа гадно

Заливаш обилно с бира.... не банкомата - служителката....

[corpse-bride]

прави сте възстановил ми е сумата - сори за фалшивата тревога но се случва за пръв път -
но е кофти и другата истина че на повечето телефони за помощ и съпорт операторките са все такива незнам що

[Raptor]

прави сте възстановил ми е сумата - сори за фалшивата тревога но се случва за пръв път -
но е кофти и другата истина че на повечето телефони за помощ и съпорт операторките са все такива незнам що

Тревогата съвсем не е фалшива! Понякога се случва банкомата да отчете операцията, но да не ти брои парите или да ги изброи но неточно - в смисъл по малко!
Колко от нас знаят, че при такава ситуация имаме право да се обадим на заявените телефони и да поискаме .... ревизия на банкомата! И колко от нас знаят, че операторите са длъжни да блокират машината и по най-бързия начин да дойдат на място и физически да извършат ревизията!
Дали става дума за 10, 100 или 1000 лв няма значение - при неточна сума са длъжни ръчно да броят парите в машината!И да ги сравняват с дигиталните бележки от тегленията!